Giải đáp thắc mắc

Câu hỏi 4: Bưu phẩm kết nối qua bưu điện.

Tôi gửi bưu phẩm qua dịch vụ của công ty Megapost nhưng có một số trường hợp, Megapost lại gửi qua bưu điện. Tại sao lại như vậy?

 Câu hỏi này của Quý khách có thể rơi vào 2 trường hợp sau:

            -  Quý khách không sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh khi gửi bưu gửi: Với bưu gửi sử dụng các dịch vụ không phải là dịch vụ chuyển phát nhanh, Megapost  phải kết nối với hệ thống bưu điện để phát bưu gửi tới khách hàng. Đây là quy định của pháp luật về phạm vi dịch vụ dành riêng cho bưu chính Việt Nam (Pháp lệnh BCVT năm 2002) và hoạt động của Megapost  tuân thủ theo quy định đó.

            -  Quý khách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Megapost  nhưng bưu gửi của Quý khách có địa chỉ phát tới người nhận thuộc vùng sâu, vùng xa. Hiện tại, Megapost  chưa cung cấp dịch vụ tới những khu vực này. Trong trường hợp này, Megapost  cũng kết nối với hệ thống bưu điện Việt Nam để phát bưu gửi cho Quý khách.



Các tin khác:

tra cứu vận đơn

(Ví dụ: VA 123456)

hỗ trợ trực tuyến

Kinh doanh
Chăm sóc khách hàng
Điện thoại

   HN: 024.37 247 247 - 1900.0330
HCM: 028.38 488 700 - 1900.0330

Hotline: 0936.247.248